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¿Cómo comprar?

Abajo podrás ver un instructivo para que sepas como realizar tus compras.

Informaciones importantes

Antes de realizar tu compra debes saber:

  • Solo realizamos ventas y envios a Paraguay, así como las tarjetas de crédito deben ser expedidas en Paraguay
  • Cuando realizas tu pedido, éste pasará por un proceso de validación de stock.
  • Si uno de tus productos ya no se encuentra disponible lo cancelaremos y nos contactaremos contigo.
  • El estado inicial de tu compra es "PEDIDO", cuando realices el pago pasará a "PAGADO".
  • Si un pedido pasa más de 2 días sin ser pagado pasará a "CANCELADO".
  • Los estados de la compra son: "PEDIDO", "PAGADO", "ENVIADO", "RECIBIDO" o "CANCELADO".
  • EL horario asignado para el retiro de compras realizadas a través de este sitio web es de Lunes a Viernes de 10:00hs a 14:00s y Sábados de 10:00hs a 12:00hs.

Si tienes alguna duda con tu compra, escribinos al Whatsapp aquí.

Selecciona tu producto

Debes encontrar el producto que desees comprar, al hacer click en un producto podrás ver toda la información que necesites relacionada a éste. Para agregarlo a tu carrito de compra basta con presionar el botón "Agregar al carrito", también podrás ver el costo del envío del producto seleccionando tu ciudad y la cotización de en el momento de la compra.

Si no puedes visualizar el botón para agregar a tu carrito quizás el producto no esté disponible todavía o ingresaste a la web desde una ubicación diferente a Paraguay, si fuese el caso, en la parte superior del sitio podras encontrar una bandera, basta con seleccionar Paraguay y podrás comprar.

Registrate

Cuando tengas tus productos deseados en tu carrito y quieras proseguir con tu compra, deberás registrarte, necesitamos ciertos datos para enviarte tu pedido.

Éste proceso solo se realizará una vez y luego solo deberás ingresar a tu cuenta.

Datos Personales

Al presionar el botón "Comienza tu compra" necesitaremos un para de informaciones adicionales.

Completa los datos que aparecen en pantalla, La factura será a su nombre si no ingresa su RUC y RAZÓN SOCIAL, recuerde que si realiza un depósito bancário la factura será a nombre del titular de la cuenta.

Dirección de entrega

Al ingresar los datos de su dirección recuerde, mientras más específico y detallado sea, su producto llegará más rápido.

El remitente auxiliar es una persona que podrá recibir tu compra por usted. También podrás agregar tu ubicación en un mapa para que sea mucho más fácil encontrar tu dirección.

Pagos y envios

Deberás ingresar las formas en la que deseas pagar y el método de entrega a utilizar.

Las formas de pago disponibles actualmente son:

  • Pago con tarjetas de crédito a través de Bancard, deberás agregar una tarjeta de crédito, ésta pasará por una verificación de datos para determinar que eres el propietario de la tarjeta (el proceso se realiza solo la primera vez).
  • Depósito bancário: Banco Basa, Banco Continental y Banco Atlas (La factura de la compra siempre saldrá a nombre del propietario de la cuenta).

Las formas de envío disponibles actualmente son:

  • Retirar tu producto en nuestra tienda física ubicada en Ciudad del Este en el horario establecido para esta actividad.
  • Envíos a tu casa a través de AEX (Con un costo adicional).

Resumen de tu compra y pago

Verás un resumen de todos tus datos.

Podrás encontrar las instrucciones y los datos de las cuentas de banco para realizar tu depósito, Así como el panel para agregar una tarjeta de crédito y pagar con ella.

Mis datos y mis pedidos

Podrás revisar el estado de tus compras, agregar nuevas tarjetas y cambiar tus datos cuando lo necesites.

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Horario de atención

Abrimos de Lunes a Viernes de 06:30hs a 16:00hs y Sábados de 06:00hs a 16:00hs. Seguimos respetando todas las medidas de seguridad y prevención contra el COVID-19.

Retirar mi compra

El horario asignado para el retiro de compras realizadas a través de este sitio web es de Lunes a Viernes de 10:00hs a 14:00s y Sábados de 10:00hs a 12:00hs.

Atención

Las ventas online solo están habilitadas para Paraguay, no tenemos cuentas bancárias en Brasil. No somos responsables por envios de dinero a nuestros vendedores

Tarjetas de crédito BancardDepósitos bancáriosEnvios a través de AEX

Brasil

(045) 3528-9053 - (045) 3528-8462 - (045) 3025-7713

(045) 3025-7072 - (045) 3025-7736

Paraguay

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(061) 504-444 - (061) 501-810 - (061) 504-666 - (061) 513-346

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